Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, le site Delphine Roger Sophrologie & Relaxation (https://delphinerogersophro) est amené à collecter et traiter des données personnelles. Le respect de votre vie privée est une priorité, et vos données sont traitées de manière responsable, confidentielle et sécurisée.

2. Responsable du traitement

Nom : Delphine Roger
Statut : Entrepreneure individuelle
Adresse : 10 allée des Missionnaires, 78330 Fontenay-le-Fleury, France
Email : delphine.roger86@gmail.com

3. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Contenu du message via le formulaire de contact
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)

Ces données sont collectées via :

Formulaire de contact
Cookies (voir section 6)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Communiquer avec les clients ou prospects
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Se conformer aux obligations légales

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
5 ans pour les clients
Les cookies sont conservés selon leur nature (voir section 6)

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Faciliter la navigation
Mesurer l’audience et établir des statistiques anonymes
Optimiser les performances du site

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Destinataires des données

Les données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Elles sont exclusivement utilisées par Delphine Roger dans le cadre de son activité professionnelle.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un email à : delphine.roger.sophrologie@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité des données

Toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger vos données contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.